サービス・トラブル解決

消費者金融の返済が遅れた場合、事前連絡による延納や通知後の最終期日などの猶予措置が存在します。しかし、これらを無視して滞納を続けると、借主は期限の利益を失い、分割返済の権利が消滅します。期限の利益を喪失すると、貸金業者は法的手続きを進め、裁...

生活保護の担当ケースワーカー交代時に「前の担当者は対応してくれた」と発言することは避けるべきです。過去の柔軟な対応は前任者の裁量による場合が多く、前任者と比較する主張は新しい担当者との信頼関係を損ねる原因となります。この発言は担当者の対応を...